Kundendienst
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Wir sind bestrebt, unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis und den besten Kundenservice zu bieten. Wenn du mit uns zufrieden sind, würden wir uns natürlich freuen, von Ihnen zu hören!
Wenn du nicht zufrieden sind und/oder Beschwerden haben, lassen es uns bitte zuerst wissen, damit wir nach einer geeigneten Lösung suchen können. Bitte zuest sich an unseren Kundendienst wenden, bevor du eine Bewertung auf einer der Bewertungswebseiten schreibt.
Du kannst unsere Bewertungen auf verschiedenen Plattformen einsehen. Die Bewertungen auf diesen Plattformen sind verifiziert und authentisch, d.h. wir haben keinen Einfluss auf sie.
DasTrusted Shops-Gütesiegel ist das europäische Vertrauenszeichen im E-Commerce. Das Gütesiegel von Trusted Shops zeigt, dass der Webshop die Anforderungen der Branche erfüllt. Um sich das Siegel zu "verdienen", werden die Unternehmen zunächst durch ein Audit geprüft. Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder gekauft haben.
Facebook ist eine kostenlose Social-Media-Plattform, auf der Nutzer ihre Interessen teilen und mit Freunden in Kontakt bleiben können. Sie wurde 2004 von Mark Zuckerberg gegründet und ist eine sehr beliebte Social-Media-Plattform mit vielen aktiven Nutzern. Wir sind auf Facebook mit unserer Puchshop Facebook-Seite aktiv.
Eine Google Business Page ist ein Online-Profil für Unternehmen bei Google My Business. Auf ihr können Unternehmen ihre grundlegenden Informationen veröffentlichen und Kunden können Bewertungen und Rezensionen über ihre Erfahrungen mit dem Unternehmen abgeben. Diese Punkte und Bewertungen helfen anderen, den Ruf und die Qualität des Unternehmens zu bewerten.
Trustpilot ist eine Online-Plattform, auf der Verbraucher Bewertungen und Rezensionen über Unternehmen und deren Produkte oder Dienstleistungen abgeben können. Diese Bewertungen tragen dazu bei, Transparenz und Vertrauen zwischen Unternehmen und Verbrauchern zu schaffen. Die Plattform von Trustpilot wird häufig genutzt, um Erfahrungen auszutauschen und den Ruf von Unternehmen auf der Grundlage des Feedbacks von echten Kunden zu bewerten.
